Kāds iedzīvotājs nofilmējis video, kurā redzams, ka Jelgavas Rimi darbinieks šokolādi uz smalkmaizītēm smērē plikām rokām, neizmantojot cimdus. Rimi skaidro, ka šāda darbinieka rīcība nav vērtējama kā nepieļaujama, jo cimdu izmantošanai šajā gadījumā ir rekomendējošs raksturs.