Sestdienas, 31. jūlija vakarā Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienests (VUGD) saņēma izsaukumu Jelgavā, Satiksmes ielā, kur bija jūtama gāzes smaka. Glābēji konstatēja, ka kādā dzīvoklī notikusi gāzes noplūde.
Ierodoties notikuma vietā un pārbaudot dzīvokļus, tika konstatēts, ka kādā dzīvoklī no neaizgrieztas gāzes plīts noplūst gāze.
VUGD un AS Gaso Avārijas dienesta darbinieki noplūdi likvidēja. Tika pārbaudītas arī blakus kāpņu telpas, notika telpu vēdināšana. Plkst. 22.03 VUGD darbu notikuma vietā pabeidza.