Surska vēstīja, ka izsaukums saņemts pulksten 1.08, jo Jelgavas novadā dega dzīvojamā māja 300 kvadrātmetru platībā.
Mājā esošie iedzīvotāji bija no tās evakuējušies pirms VUGD ierašanās, bet viens no viņiem negadījumā cieta un tika nodots Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta mediķiem. Šis paaugstinātas bīstamības ugunsgrēks lokalizēts pulksten 3.47, bet likvidācijas darbi vēl turpinās.