Emanuels,
Arnolds
ZIŅAS
SPORTS
IZKLAIDE
VIDEO
VESELĪBA
IZGLĪTĪBA
LABDARĪBA
Laika ziņas Jelgavā
  • ZIŅAS
  • Jelgavas ziņas
  • Novadu ziņas
  • Politika
  • Komentāri
  • Ekonomikas ziņas
  • Kriminālās ziņas
  • Uzņēmēji runā
  • Dzīvesstils
  • Portāls ziņo
  • Aculiecinieks
  • Sēru ziņas
  • Arhīvs
  • Jurista vārds
  • SPORTS
  • IZKLAIDE
  • VIDEO
  • GRĀMATU APSKATS
  • VESELĪBA
  • IZGLĪTĪBA
  • LABDARĪBA
< Novembris >
2627282930311
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30123456
Arhīva navigācija
APTAUJA
Vai Covid-19 ietekmē Jūsu darba gaitas? ..vairāk
Nē, strādāju kā
līdz šim.
Minimāli, tikai
biežāk rokas
jāmazgā.
Jā, darba ir
mazāk, līdz ar to
alga mazāka.
Jā, esmu bez darba
tagad.



Jelgavniekam atsaka apdrošināšanu

Raksts publicēts: 2019.10.25. 09:39:57
Raksta autors: skaties.lv

Nosūtīt
Ziņa redaktoram
Sagatavot izdrukai

Armands ir apdrošinātāju kompānijas “Seesam” klients – jau vairākus gadus katru mēnesi maksā līgumā noteikto summu par nelaimes gadījumu apdrošināšanu. Pirms dažām nedēļām, ceļot ābolu maisus, guvis rokas traumu. Ārsts konstatējis cīpslas plīsumu un noteicis mājas režīmu. Visus dokumentus nosūtījis apdrošinātājam, bet kompānija atlīdzības izmaksu atteikusi.

Armands: ‘’Piektais ābolu maiss bija aizķēries. Es to cēlu, bet maiss palika pie zemes, man rokai norāvās muskulis. Tā es tiku pie traumas.’’

 

Armands saņēmis atbildi no “Seesam”, kurā viņi atlīdzības izmaksu atteikuši, jo trauma iegūta fizioloģiska procesa rezultātā – skriešana, iešana, celšana, rāpošana esot fizioloģisks process. Ja traumas iegūtās fizioloģiska procesa rezultātā, atlīdzību par tām neizmaksājot. “Gan jau tas bija ierakstīts polisē ar maziem burtiņiem, bet man neviens to neizskaidroja. Man pat prātā neienāca, ka kaut kādu traumu var neuzskatīt par traumu,” savu neizpratni par saņemto vēstuli pauž Armands.

Tāpat Armandu nepatīkami pārsteigusi kompānijas neiedziļināšanās situācijā un vēstulē pieļautās kļūdas. Norādīts, ka jelgavnieks guvis kājas traumu, lai gan patiesībā gūta rokas trauma. Tāpat juriste neesot lūgusi izskaidrot, kā īsti negadījums noticis.

Armands: ‘’ Tas nozīmē, ka juriste vispār nav izlasījusi papīrus, kas viņai ir atsūtīti. Viņi vienkārši automātiski atteikuši atlīdzību.’’

Apdrošinātājs rīkojas pēc līgumā noteiktajām prasībām. Ja pastāv kādas nianses, piemēram, izņēmuma gadījumos, kuros atlīdzība netiek izmaksāta, kompānijai pirms dokumentu parakstīšanas klients par to būtu jāinformē. Latvijas apdrošinātāju asociācijas prezidents Jānis Abāšins iesaka rūpīgi izlasīt līgumu un to salīdzināt ar citu kompāniju piedāvājumiem, tādējādi atrodot to, kura prasības visvairāk apmierina pašu klientu.

https://eu2.madsone.com/ad/100281571985511000008/463723ba011c6f50/mads.gif

Jānis Abāšins, Latvijas Apdrošinātāju asociācijas prezidents:’’ Komunikācijā mēs redzējām, ka ir pieļautas kļūdas, un komunikācija no apdrošinātāja puses noteikti varēja būt labāka un skaidrāka. No komunikācijas ir arī atkarīga klienta sajūta – bieži tā ir labāka vai pretēji kļūst sliktāka.’’

Armands apdrošinātāja līgumu nodevis juristu rokās, lai izvērtētu, vai tajā tiešām norādīts, ka viņa gūtā trauma nemaz par tādu netiek uzskatīta.

 


Vārds E-pasts
Komentārs
Piekrītu noteikumiem
Komentāra ievietošanas noteikumi
  • par forumā ievietoto ziņojumu saturu ir atbildīgi to autori;
  • forumā publicētie viedokļi neatspoguļo JELGAVNIEKIEM.LV viedokli;
  • portāla administratoram ir tiesības bez brīdinājuma dzēst rupjus, reliģiski, politiski, rasistiski vai kā citādi aizskarošus ziņojumus, kā arī komentārus, kuri neatbilst izvēlētajai tēmai.

AUTOdoc.lv

0.95510506629944 102(0) - 0.69034552574158 2020.12.01. 04:16 http://www.jelgavniekiem.lv/?act=10&art=47477 ip: 34.237.138.69 usememcache: 1