Jelgavas uzlīmi var saņemt Jelgavas domes Klientu apkalpošanas centrā, kas atrodas Jelgavas domes 1. stāvā (Lielajā ielā 11). Klientu apkalpošanas centra darba laiks: pirmdienās no pulksten 8 līdz 19, otrdienās, trešdienās un ceturtdienās no pulksten 8 līdz 17 un piektdienās no pulksten 8 līdz 14.30.